ホームページは「作って終わり」では成果につながりません。アクセス解析による現状把握、問い合わせにつながる導線の改善、更新が止まらない運用体制づくりまで、ホームページを会社の資産へ育てるための実務をご紹介しております。ホームページの費用対効果が見合わない・問い合わせが来ないとお悩みの方は、まずこちらの記事からご覧ください。
ホームページ制作会社の乗り換えは、多くの場合サイトもメールも止めずにできます。不満が会社を変えて直るかの見分け方と、契約で確かめる条件を解説します。引き継ぐものの一覧、乗り換え前に控える数字とURL、解約を最後にする切り替えの順番までまとめました。
問い合わせフォームはあるのに送信が少ない会社向けの記事です。どこで止まっているかを測り、フォームの手前・項目・入力しやすさ・送信の前後の順に直します。項目は最初の返事に要るかで決め、減らしすぎの落とし穴と、届いたら返す運用まで解説します。
会社のホームページの構成の決め方を解説します。目的から決める5つの順番と、必要なページの目的別の表、10ページの一例を示します。各ページに載せること、階層と導線、よくある失敗、制作会社の構成図で確認することもまとめました。
ホームページ制作の費用相場を、規模別・依頼先別・種類別の目安で整理しました。見積書の項目の内訳、受け取った見積もりで確かめる5つのこと、公開後の維持費と数年分の総額で比べる考え方まで、めぐみやの料金とあわせて解説します。
初めてホームページ制作を外注する方に向けて、依頼から公開までの6工程を解説します。工程ごとに自社が決めること・用意すること・確認することと、期間の目安、遅れの原因、公開後の運用とリニューアルで加わる工程までまとめました。
ホームページのリニューアル後に集客が減ったら、検索からの訪問・問い合わせ・計測の数字のどれが減ったかを最初に切り分けます。リダイレクトの漏れやページの削除など6つの原因、復旧の順番、制作会社に確認・依頼することを、Web集客支援15年の立場から解説します。
ホームページの「放置状態」を脱却したいと感じている担当者の方は必見。本記事では、ホームページを放置することで起こるデメリット、成果を出し続けられる運用体制を構築するためのノウハウをお伝えしていきます。放置状態から永遠に脱却する運用ルールを一緒に築きましょう。
ホームページの売上アップ対策を、原因の切り分けから解説します。売上をアクセス数・問い合わせ率・問い合わせの質の3つに分け、見る数字を決めます。そのうえで、問い合わせに近いページから直す順番と、作り直しを最後に置く理由をまとめました。
お問い合わせの多いホームページに当てはまる7つの特徴をご紹介。ホームページからのお問い合わせを増やすためには、「顧客中心」の視点を持つことが大切です。顧客満足度の向上が、長期的な売上向上に繋がります。
資料請求が増えないときは、訪問数・資料請求ページの表示回数・送信完了の数を並べ、どこで止まっているかを先に確かめます。止まっている段ごとの原因と、集客・資料・フォーム・請求後の対応までの改善策を、Web集客の専門家が解説します。
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