Webマーケティングの適正相場は？失敗しない外注先の選び方

記事の監修

株式会社めぐみや
代表取締役社長

大浦 理

Google Partner 認定

「はじめてのWebサイト運用・集客入門」著者

Web集客・マーケティングの専門家として、15年間にわたり厳格な基準と緻密な戦略をもって中小企業の成功を導く。
一時的な集客の手法に頼ることなく、中長期的な効果を持続させる本質的なWeb集客の構築に注力。
『恵ある集客を。』をスローガンに掲げてクライアント様のサービスや商品の核心的な魅力を、的確にターゲットに伝えることを重視したWebサイト運用をサポート。

社内にWebマーケティングのノウハウがなく外注をしたいものの「相場がわからず予算をいくらで提示すれば良いか分からない」「格安の外注先に依頼して成果が出なかった」という相談が弊社には多く寄せられています。

結論から言うと、費用相場を知るだけでは外注の失敗を防げません。

失敗を回避するためには、相場の把握だけでなく「無理のない予算設計」と「金額ではなく狙える成果を軸にした社内提案」を同時に検討することが必要不可欠だと考えています。

本記事では、

• 主要施策ごとの費用相場
• 自社の予算に応じて依頼できること
• 社内稟議を通すための準備

を解説していきます。

「Webマーケティング」で自社の集客力を高めたいWeb担当者の方は、めぐみやの知見をぜひご活用いただけたらと思います。

Webマーケティングの費用相場を押さえる3つのステップ

Webマーケティングの費用相場と外注先の選び方

まずは施策別の費用相場と、依頼する外注タイプによる違いから整理していきます。

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主要施策の費用相場

各施策の費用相場は「自社でどこまで手を動かし、外注先にはどこから任せるか」によって変動します。代表的な主要7施策の月額目安と内訳の傾向は以下となります。

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全体予算の配分や「予算別」の詳しい内訳については、以下のコンテンツで詳しく解説しています。自社の予算枠から逆算して検討したい場合は、こちらの記事を参考にしてください。

費用が発生する仕組み

Webマーケティングの外注費用は主に以下の3つの仕組みに分かれます。

実際の現場で最もトラブルになりやすいのは「月額費用の中に何が含まれているか」の認識のズレです。作業費のみの固定契約になっていると、データ分析や改善提案がすべて別料金扱いになるケースがあります。

契約時には「指示通りに動かす手数料」なのか「成果を出すための戦略まで含む費用」かを明確にしておくべきです。

外注先タイプ別の比較

外注先は大きく以下の3つに分類されます。費用感と得意領域が異なるため、自社の成果に最も必要な外注先を見極めるヒントにしてください。

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フリーランス

フリーランスへの依頼は、月額5〜20万円程度で、最も費用を抑えられます。間接コストがかからず、発注費用をそのまま実務作業に充てられる点がメリットです。

一方、スキルの差が大きく、個人リソースに依存します。指示された作業はこなしても、売上を伸ばす戦略提案までは期待しにくいのが実情です。

社内に司令塔となる担当者がいることと、実務作業の手足だけを補いたい場合に適しています。

専門代理店

専門代理店への依頼は、月額20〜50万円程度の中価格帯で、現場の実行力と戦略立案のバランスに優れています。特定の分野に特化したプロが対応するため、再現性の高いノウハウを活用できるのが強みです。

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取り組むべき施策が明確に決まっている場合は、高い効果が期待できます。

大手代理店

大手代理店への依頼は、月額100万円以上の高価格帯となり、総合的な戦略から大規模プロモーションまで一括して任せられます。豊富な人的リソースと膨大な運用データを保有している点が強みです。

一方、高額な費用が発生する上、予算規模によって優先度が変わるケースもあります。月額100万円程度では小規模案件と扱われ、新人担当者がついて成果が出ないリスクもあります。

潤沢な予算で認知拡大や複数施策を展開したい企業に向いています。

相場より安すぎる外注先のリスクと追加費用の発生パターン

相場よりも極端に安い見積もりを提示する外注先には、明確な理由があります。安さだけで依頼先を決めてしまった企業は「作業の丸投げ」と「後からの追加費用の発生」が失敗の原因です。

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また、初期見積もりを安く見せて受注し、後から「修正は1回につき〇万円」「分析レポート作成は別途〇万円」「タグ配置は別料金」と追加費用を重ねて請求されるケースもあります。最終的に相場以上の金額になってしまうのです。

安すぎる見積もりを見た際は、提示金額の低さに惹かれるのではなく「なぜその金額で成り立つのか」「どこまでが費用に含まれているか」を必ず契約前に確認する必要があります。

自社の予算でどこまで依頼できる？

予算の金額によって外注先に求められる役割は明確に分かれます。「自社の予算でどこまで依頼できるか」を把握せずに相談を進めると、予算オーバーや依頼範囲のミスマッチを引き起こす原因になります。

月額10万〜20万円：自社の代わりに手を動かしてくれる作業代行

この価格帯で依頼できる内容は、あらかじめ決まった業務を確実にこなす作業代行に限られます。よくある落とし穴は、月額15万円ほどの予算で「集客が増えない原因を分析し、改善提案してほしい」と期待してしまうパターンです。

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ただし、社内にWebマーケティングに強い人材がいて、指示を明確に出せる状況であれば、自社社員の人件費を抑えて実務を回す有効な選択肢となります。

月額30万〜50万円：戦略立案から実行・改善まで一括サポート

中堅・中小企業が自社のWeb集客を本格的に軌道に乗せる場合、最も再現性高く成果に繋がるのがこの価格帯です。単なる作業代行にとどまらず「誰に・何を・どの順番で届けるか」という導線設計や数値改善の伴走が依頼範囲に入ります。

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ただし、この価格帯であっても丸投げはで成果は出ません。自社の強みや顧客のリアルな悩みといった「一次情報」は、社内の担当者が提供し続ける必要があります。これらの実績も、弊社と向き合う企業様が、自社の情報をしっかりと私たちに届けてくれたからです。

つまり、自社が情報を提供し、外注先が戦略と実行を担う役割分担を徹底できるかが成功のカギとなります。あなたの会社では、外注先と毎週マーケティングの数値について議論できる体制が整っていますか？

月額100万円以上：大手代理店でのフルサポート

月額100万円以上の予算枠は、複数チャネルの統合運用やブランディングを含めたフルサポートを狙うための領域です。Web広告、SEO対策、SNS運用、動画制作などを同時に展開し、認知から獲得までを一気に網羅する支援が可能になります。大手の運用データを活用した競合分析や、メディア枠の優先確保など、潤沢な資金力があって初めて活きる施策が中心です。

ただし、予算額が大きいからといって成果が保証されるわけではありません。弊社へご相談に来られた企業様の中には、月額190万円の広告費を投じながらも媒体ごとのCPAすら把握できていなかった例がありました。つまり、費用を無駄にして高額なコストを支払っていたケースです。

そこで弊社は、アカウントの構造を整理して必要な施策に絞り込んだ結果、月間広告費を45万円まで削減しながら、問い合わせ数を増加させた実績があります。コストをかけること自体を目的にせず、どこに費用が使われているかを自社でも追える状態にしておくことが基本原則です。

社内提案・稟議を通すための3ステップ

社内稟議や経営陣への提案をスムーズに通すためには、金額の低さをアピールするのではなく「投資に対して得られるリターンと選択肢を明示する準備」が必要不可欠です。

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費用ではなく「狙える成果（CPA・CV数）」を提示

経営陣や管理職の方が外注提案を却下する最大の理由は、費用に見合うリターンが見えない不安にあります。例えば「月額30万円かかります」という費用の説明から入る提案は、単なるコスト増として受け取られがちです。

稟議を通す際は「この30万円を投じることで、目標CPA（顧客獲得単価）が〇円で月間〇件のCV（問い合わせ）を獲得する」という成果ベースの数字を前面に提示する必要があります。

弊社が支援した企業のデータでも、あらかじめ「3ヶ月後に何が何件増えれば成功か」を数値で合意して動いたプロジェクトは、社内協力も得やすく成果が出るスピードが格段に早くなりました。

かかる費用ではなく「回収できる成果の根拠を示す」ことが、決裁を得るための前提です。

自社に合った予算枠の比較案を作る

経営陣へ稟議を提出する際は、単一のプランではなく「松・竹・梅」の3パターンの比較案を用意することが有効的です。選択肢が1つだけだと、「やるか・やらないか」の二択になり、見送りになるリスクも高まります。

例えば、

• 梅案：月額15万円（作業代行のみ、CV目標2件）
• 竹案：月額30万円（戦略伴走＋改善代行・CV目標6件）
• 松案：月額60万円（フルサポート＋広告最適化・CV目標15件）

といった形で提示します。

このように比較することで、社内議論の軸が「実施するかどうか」から「自社の現在の投資フェーズに合うのはどれか」という前向きな議論へと切り替わるのです。

自社の予算感と狙いたい成果のバランスに応じた選択肢を作っておくことで、説得力を高められます。

相見積もりをとり、適正価格の根拠を示す

相見積もりを取る目的は、最安値の業者を探すためではなく、提示された金額の妥当性を証明するためです。安さだけで選んだ結果、戦略提案のない作業代行業者に依頼してしまい不発に終わる失敗は珍しくありません。

見積もりを比較する際は、表面上の金額だけでなく「月額費用の中に戦略立案や分析改善が含まれているか」「担当者が自社にコミットしてくれる範囲はどこまでか」まで分解して、役員へ説明する必要があります。

例えば「A社は安いが作業代行のみ、B社は相場通りだが数値改善の伴走まで含まれるため、投資回収のスピードが早い」という比較根拠を示すことで、適正価格での発注に対する社内の納得が得やすくなります。

中小企業100社以上を支援してきためぐみやの提案

Webマーケティングの外注で大切なのは、相場や予算枠に囚われすぎず「自社の現状に合った等身大の選択」をすることです。

「予算が少ないから成果が出ないのでは」「専門用語ばかりで無理な提案をされないか」と不安を抱える担当者様を、支援の現場で数多く目にしてきました。私たちは、高額な施策を押し付けたり、ただ作業をこなして終わらせたりすることは一切ありません。

月額費用の中に何が含まれ、自社でどこまで準備すべきなのかという「境界線」を一緒に整理し、無理のない予算内で回収できる成果の形を追求します。

内部の導線を少し整えるだけで成果が伸びたり（入力フォーム改善でCVRが1.1%から1.8%へ向上）、運用構造を整理して費用対効果を高めた経験（月間の無駄な広告費を約6割削減しながら獲得数を維持）があるからこそ、愚直に寄り添う支援を大切にしています。

予算設計から社内稟議の通し方など、まずは頭の中がまとまっていない状態でも構いません。些細な疑問からこれまでのお悩みまで、どうぞお気軽にご相談ください。

めぐみやのWeb集客コンサルティング

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まとめ

Webマーケティングの相場や自社の予算感に合わせた適切な依頼範囲を見極めることが、外注で失敗を避ける最大のカギです。

作業代行で十分なのか、戦略立案から伴走してもらうべきなのかを整理せずに発注すると、費用対効果のミスマッチが起こります。社内稟議を通す際も、単なるコスト提示ではなく「狙える成果」と「比較選択肢」を経営陣に示す姿勢が必要です。

めぐみやでは、これまでの支援経験をもとに、貴社の予算と体制に寄り添った最適なプランをご提案します。自社に合った適切な費用感や施策の優先順位に悩まれた際は、まずはお気軽にご相談ください。

Webマーケティングの相場に関するよくあるご質問

最後によくあるご質問をいくつかご紹介致します。
みなさまのWeb集客にお役に立てば幸いです。
その他、ご不明な点がございましたら以下のリンクよりお気軽にご相談下さいませ。
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