Seo対策

ホームページからお問い合わせを増やす為に必要な3つのこと

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

ホームページを作り、いざ公開!!しかし、お問い合わせが全く来ない・・。
そんなご経験、みなさまも一度はあると思います。(現在、そのような状況かもしれません。)実際のところ、ホームページを作っただけでは、お問い合わせが来る事はありません。では、お問い合わせが多いホームページは、どのような施策・運営をしているのでしょうか?今回の記事は、ホームページからのお問い合わせを増やすために必要なことをご紹介致します。

お問い合わせが多いホームページの3つの特徴

ホームページからのお問い合わせを増やしたい!といっても魔法ように急に増えるものではございません。まずは、お問い合わせが多いホームページの特徴を把握して、それを自社のホームページに取り込む事が最も近道と思います。では、お問い合わせが多いホームページはどのような特徴があるのでしょうか。

1.自社サービスの魅力や強みがしっかりと訴求出来ている

お客様からお問い合わせが多いホームページは、見込み客が納得するサービスを提供しており、ホームページ上で、それをしっかりと見込み客に対して訴求出来ています。こちらは一見、簡単で当たり前のようですが、出来ていないホームページは意外にも多いです。専門家などの客観的な視点も取り入れ一度、自社のホームページを見直してみましょう。

2.質の高い集客を実現している

どんなに素敵で魅力的なホームページを作っても、集客しないとお問い合わせは来ないですよね。お問い合わせが多いホームページの2つ目の特徴として、将来見込み客になる可能性のある潜在的なユーザーなどを集客する、質の高い集客コンテンツが豊富にあることが多いです。こちらの施策は、一朝一夕で実現出来る事ではなく、日々の運営実績から得られる集客効果です。

3.掲載されている情報がいつも最新

お客様目線で運営されているホームページは、掲載されている情報が最新で更新頻度が高いです。日々ホームページの更新を行なうことで、お客様の安心感にも繋がり、結果、お問い合わせにも繋がります。こちらは、社内で更新のルールやスケジュールなどを定めて運用すれば、比較的簡単に導入が出来ると思います。

ホームページ運営における2つの勘違い

先述致しましたが、ホームページ公開後ほとんどの場合、すぐにお問い合わせは来ないです。そんな時に思わず考えてしまう、勘違いがあります。

心機一転!サイトをリニューアルすればお問合せが増える?

リニューアル前のホームページがよほど使いにくかったら話は別ですが、通常のホームページでしたら、リニューアルしてもお問い合わせが急増することはありません。まずは、ホームページ上で自社のサービスが適切に訴求出来ているかの確認をしましょう。

広告費を掛けて集客をすればお問合せが増える?

広告費を掛けて集客しても、先述通りホームページの中身になります、コンテンツが充実していないと直帰率ばかりが高くなり、結果、お問い合わせには繋がりません。多額な広告費を掛ける前に自社集客のノウハウをつけて長期的な戦略で運営を行ないましょう。

まとめ

ホームページからお問い合わせが来ない場合、リニューアルや広告費を掛けて集客するのではなく、まずは、自社サービスの魅力や強みがしっかりと訴求出来ているかなど、ホームページの内容や運営体制の見直しを行なうのが一番の近道と思います。

最後までお読みくださいまして、ありがとうございました。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

サイト無料診断(月に3社様限定)


  • サイトはあるがお問い合わせやご注文が来ない・・。

  • 集客したいがどこから始めていいのか分からない・・。

  • Web業者の選定基準が分からない・・。

  • Web担当者を社内に雇う余裕がない・・。



などなど、Webサイトを運営する上での課題は尽きないと思います。
Web集客でお困りのご担当者様!是非一度めぐみやにお問い合わせ下さいませ。Google アドワーズ・アナリティクス認定資格保持をしているめぐみやが、プロの視点で貴社のWebサイトを無料で診断致します。
ご相談をお受け致しましたら、24時間以内にご返信を致します!営業日・営業時間外のご相談につきましては、翌営業日のご返信となりますことをご了承ください。めぐみやの会社概要はこちらです。

ご相談はこちらから

コメントを残す

*