Web広告費を一切かけないWeb集客法とは？SEO対策のメリットのご紹介

記事の監修

株式会社めぐみや 代表取締役社長

大浦 理

Google Partner 認定

Web集客・マーケティングの専門家として、13年間にわたり厳格な基準と緻密な戦略をもって中小企業の成功を導く。
一時的な集客の手法に頼ることなく、中長期的な効果を持続させる本質的なWeb集客の構築に注力。
『恵ある集客を。』をスローガンに掲げてクライアント様のサービスや商品の核心的な魅力を、的確にターゲットに伝えることを重視したWebサイト運用をサポート。

Web集客施策の一環でネット広告を運用しているが、毎年クリック単価が高騰し過去と同じ様な結果が出なくなってきた・・。
リスティング広告の代理店に任せきりで実際に効果があるのかわからない・・。
SEO対策をやりたいがどうやって良いのか全くわからない・・。

そう感じているサイト運営者様も多いのではないのでしょうか。今回のコラムでは実際に弊社が行っております、SEO対策だけで集客してネット広告費を「ゼロ」にする為に必要なことをご紹介致します。

お金をかけないWeb集客法

広告費を一切かけずにWeb集客を行うのは一体どういう方法なのでしょうか。現代のデジタル時代では、広告を打たなくてもオーガニックな集客が可能です。その秘訣は、SEO（検索エンジン最適化）にあります。SEOは、検索エンジンのアルゴリズムを理解し、Webサイトのコンテンツや構造を最適化することで、検索結果の上位に表示させる技術です。

まず、キーワードリサーチが必要です。顧客がどのようなキーワードで検索しているのかを理解することで、それに合わせたコンテンツを作成することができます。次に、そのキーワードを適切にコンテンツ内に組み込むことで、検索エンジンにそのページが該当キーワードに関連するものであると認識させます。しかし、ただキーワードを埋め込むだけでは不十分です。ユーザーに価値を提供する質の高いコンテンツが求められます。

また、Webサイトの技術的な側面も無視できません。サイトの表示速度やモバイルフレンドリーなデザイン、内部リンク構造などがSEOの要因となります。これらを最適化することで、ユーザー体験を向上させ、検索エンジンからの評価も上がるでしょう。

最後に、継続的なコンテンツ更新と、他の信頼性の高いサイトからのバックリンク獲得も重要です。これによりWebサイトの権威性が向上し、より多くのユーザーが訪れるようになります。

SEO対策とは？

SEO対策（Search Engine Optimization）とは、GoogleやYahoo等の検索エンジンの検索結果からのサイトへの流入を増やす為の集客施策です。検索エンジン最適化とも呼ばれています。現在ではSEO対策に加え、PCと比べてスマートフォンからの流入が70%〜80%超えるサイトも数多くあるため、SEO対策と並行してモバイルフレンドリー対策も一緒に行う事が主流となっています。

SEO対策は大きく分けて2種類

SEO対策は、SEO業者の企業ポリシー等によっても手法が異なります為、その手法は数多く存在しますが、SEO対策の施策は大きく分けて下記の二つに分類されます。

短期戦略型の外部リンクSEO

外部リンクSEOは昔からある手法で、サテライトサイトなどから上位表示させたいキーワードをアンカーリンクに盛り込んで意図的に外部リンクを獲得し上位表示させる手法です。（外部施策とも呼ばれます。）昨今では、Googleからのペナルティ（ペンギンアップデート等）を受ける可能性がある為、非常にリスクの高い施策となります。また、全てではないですが成果報酬型をうたうSEO業者の方はこの手法が現在でも多いです。

長期戦略型のコンテンツSEO

コンテンツSEO対策は、既存コンテンツのタイトルタグや、ディスクリプション、内部リンク構成等をユーザー目線で最適化し、その結果多くのユーザーの流入を獲得する手法です。（内部施策とも呼ばれます。）

また、既存コンテンツの最適化だけでなく、ユーザー（見込み客）が求めるコンテンツを日々公開していく事で新規のファン獲得へ繋がる施策にもなります。

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SEO対策とネット広告の違い

簡単に、SEO対策とネット広告での集客のメリット・デメリットを見ていきましょう。

SEO対策での集客のメリット

• 対策キーワードでの流入が達成出来れば、クリックの度に費用が掛からない
• リスティング広告に比べて成約率（購入や申し込み）が高い

SEO対策での集客のデメリット

• 結果が出るまで時間がかかる
• コンテンツの制作スキルとリソースの確保が必要
• 日々のコンテンツ運用（解析・改善）を行う必要がある

ネット広告集客のメリット

• すぐに任意のキーワードで集客が出来る
• 結果が出るのが早い
• ユーザー属性（地域、年齢、性別）などを指定して広告配信が出来る

ネット広告集客のデメリット

• 広告費用がかさむ
• 自然検索集客と比較して成約率が低い
• 年々クリック単価が上がっている

以上が、SEO対策とネット広告での集客のメリット・デメリットになります。

新商品発売やイベント等で見込み客の反応をすぐに知りたい際や、ブランドのなどの認知拡大を早く行う必要がある際は、ネット広告が有効ですが、コンバージョン（購入や申し込み）や潜在層や顕在層を取り込み「安定したWEB集客」を目的とする際は、長期戦略型のSEO対策が有効です。

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自然検索結果からの集客を目的とするSEO対策を行うメリット

自然検索結果からの集客を目的とするSEO対策を行う最大のメリットは集客コストの掛け方にあります。ネット広告は掛け捨て型になりますが、SEO対策は自社コンテンツに対して、積立型のコストの掛け方になります。日々、自社コンテンツ運用を継続することで、未来の大きな集客に繋がります。

また、ネット広告は検索ボリューム（PCやスマホなどで実際に検索された数）が低いと広告が表示されません。（その検索ワードが御社のメインターゲットのキーワードだったしてもです。）その点、ネット広告ではカバーしきれないキーワードは、コンテンツSEOならカバー出来るため、御社の商品・サービスの見込み客に対しより精度の高いアプローチが可能です。

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SEOが集客戦略に効果的な理由

広告費をかけずに集客する方法として、SEO対策がなぜ効果的なのでしょうか。ここでは、SEO対策が集客戦略に効率的な理由を5つご紹介します。

コンバージョン率

コンバージョン率とは、ホームページ集客を行う上での目標達成率のことを指します。企業によってコンバージョン（成果）とする指標はさまざまです。例えば会員登録やサービスの購入、企業への問い合わせや資料の無料ダウンロードなどが挙げられます。ホームページを通して「最終的にユーザーにとってもらいたい行動」がコンバージョンとなります。

SEO対策を行うことでコンバージョン率の向上に繋がるため、広告費をかけずに集客が可能です。SEO対策でホームページが検索上位に表示されれば、多くのユーザーにホームページを見てもらうきっかけになるでしょう。コンバージョン率の向上を目指すためには、キーワード選定やコンテンツ作成などSEO対策を駆使してユーザーの興味をひく必要があります。

集客戦略がたてやすい

SEO対策によって上位表示がされていれば、顕在層だけでなく潜在層にも企業ブランドやサービスを知ってもらえる可能性が高まります。顕在層とは「商品を購入したい」「サービスに興味がある」と感じているユーザーのことです。潜在層とは具体的なニーズを把握しておらず、まだサービス購入の検討段階に入っていないユーザーのことを指します。潜在層は商品やブランドにある程度の興味・関心はあるものの、正確な情報を把握していないため、SEO対策で自社のサービスを知ってもらうことで新規顧客獲得に繋がるでしょう。

SEO対策を行うと多くのユーザーの目に触れる機会が高まり、顕在層または潜在層それぞれのユーザーに対しての集客戦略が立てやすくなります。

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コンテンツの二次利用が可能

SEOが集客に効果的な理由は、自社オリジナルのコンテンツを二次利用できるからです。ユーザーのニーズを満たすコンテンツを一度制作すれば、そのコンテンツを利用して他のSNSや広告で二次利用できます。ユーザーが求めるコンテンツを作成すると、今後もそのコンテンツを応用して多方面にプロモーション展開ができるため、お金をかけない集客が可能です。

永久的な集客ツール

SEO対策は永久的に集客効果が見込めます。検索結果で上位表示されれば、何もしなくても一定数のアクセスが獲得できるでしょう。SEO対策は効果がでるまで時間がかかりますが、成功させれば永久的な集客ツールとなります。コストをかけずに効率的な集客を行う場合はSEO対策が必須です。

見込み客の獲得

SEO対策により、ユーザーは特定のキーワードを入力して自社のホームページに訪問します。つまり自社のサービスや商品に関心が高い見込み客の集客が可能です。

また、ユーザーがホームページを訪問して「ニーズが満たされた」「悩みが解決した」と思わせることで売上に直結します。SEO対策を行えば、見込み客の獲得ができコンバージョンの向上に繋がります。

広告費をかけないコンテンツマーケティング

続いて広告費用が掛からないコンテンツマーケティングについて解説します。

コンテンツマーケティングとは、企業やブランドが提供する商品やサービスの情報だけでなく、ターゲットとなる消費者にとって価値のある情報やコンテンツを提供することにより、その消費者の関心や信頼を引きつけ、結果的に購買行動やブランドロイヤルティの向上を目指すマーケティング手法です。

コンテンツマーケティングを成功させるためには、ターゲットとなる消費者の真のニーズを理解し、それに応じたコンテンツ作成が不可欠です。一方的な情報提供ではなく、消費者との対話を大切にし、そのフィードバックを取り入れることが求められます。

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コンテンツマーケティングのメリット

広告費をかけずに集客を成功させるにはコンテンツマーケティングが重要だとお伝えしました。ここではコンテンツマーケティングを行うメリットを具体的にご紹介します。

広告費削減

コンテンツマーケティングを活用すれば、顧客獲得のための費用削減が可能です。

リスティング広告やディスプレイ広告を活用することで即効的な集客効果があります。タレントやインフルエンサーへPR広告の依頼をする場合も、ある程度の金額がかかるでしょう。しかし、広告は継続的に出さなければ将来的な集客が見込めません。広告で持続的に集客を目指すのであれば、まとまった予算の確保が必要です。

コンテンツは制作時に外注すると費用が発生しますが、一度作成し公開することで継続的な集客効果があります。ホームページ開設時はCMSやサーバー費用、ドメインにかかる金額のみで抑えられ、コンテンツを公開するのに費用はかかりません。公開したコンテンツは定期的な見直しが必要ですが、コンテンツ毎に集客できる可能性は高く、長期的な広告費削減となります。

Web集客の増加

コンテンツマーケティングを上手く活用すれば、Web集客の増加が期待できます。ホームページでコンテンツを作成し公開することで、ユーザーに価値のある有益な情報が提供できます。ユーザーにとって役に立つ情報を届けることで、問題解決の手助けができ信頼関係獲得にも繋がるでしょう。

コンテンツマーケティングを「広告」ではなく「教育用」としてユーザーに届けることで顧客満足度が高まるため、間接的に集客や売上増加に繋がります。

商品やサービスの認知度向上

コンテンツマーケティングは、商品やサービスの認知度向上に繋がります。コンテンツを提供することは直接的に売り込むことではありません。しかし、ユーザーが抱える悩みを解決できる情報発信により、価値の高いコンテンツとなります。また、同じ悩みを持つ多くのユーザーがアクセスするため、継続的に良質なコンテンツを発信することで信頼度も上がり、認知度向上に繋がります。

専門家としての信頼度獲得

自社のサービスや商品についてコンテンツを提供し続けることで、その分野の専門家として認知してもらいましょう。専門家として認知されるとユーザーからの信頼度が獲得でき、新規顧客やファン獲得の可能性も高まります。信頼度が構築できれば、他メディアから取り上げられインプレッション数の増加にも繋がります。「サービス・商品のジャンル＝自社」のイメージを持ってもらうために、専門的なコンテンツの蓄積は重要です。

企業のブランディングやロイヤリティ向上

コンテンツマーケティングは、企業のブランディングや顧客ロイヤリティの向上に繋がります。

ブランディングとは、自社のブランドに対する信頼や共感を高めて他社とは違う独自のブランドを確率する取り組みです。ブランディングが成功すると、ユーザーは他社との比較をせずにサービスの購入に至るケースもあります。
顧客ロイヤリティとは顧客がブランドのサービスや商品に対して感じる信頼や愛着のことです。顧客ロイヤリティを向上させることで長期的な利益が期待できます。

ブランディングやロイヤリティの向上によって、広告を出さずとも顧客の中で企業イメージが確率されるため、ファン獲得の機会が増えます。また、リピート率が高まり顧客単価の向上に繋がるでしょう。

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メディアの注目を獲得

コンテンツマーケティングにとってメディアの存在は欠かせません。高品質なコンテンツを作成することで、動画メディアやWeb情報発信メディアなどから取り上げられる可能性があります。コンテンツの作成方法や情報発信の仕方を工夫することで、ユーザーにとって有益な情報だとメディアが判断すれば、ホームページ以外での情報発信が可能となります。

ターゲットに直接的なアプローチができる

コンテンツマーケティングはターゲットに直接的なアプローチが可能です。今まではテレビや新聞、雑誌を利用し広範囲のユーザーに対してのプロモーションが主流でした。現代では、ニーズがあるユーザーは自身でインターネット検索をして求めている情報を収集します。商品やサービスに関連したキーワードを検索するため、コンテンツを通じて伝えたい有益な情報を明確にターゲットへ提供できます。自社のサービスや商品をアピールしながら、ユーザーの課題や問題点における具体的な解決方法を提供しましょう。

既存顧客とのコミュニケーション

企業の売上向上を図るためには既存顧客とのコミュニケーションも重要です。既存顧客は自社商品やサービスを利用した経験があり、メリットをよく理解しています。

ユーザーにとって価値がありユニークなコンテンツは、X（旧Twitter）やFacebookなどのソーシャルメディアで拡散される可能性があります。つまり、既存顧客の役に立つ情報を発信すると「他の人にも伝えたい」「友人に知ってほしい」という気持ちを掻き立てるため、拡散により多くのユーザーにコンテンツを届けられるでしょう。

また、効果測定を行うと既存顧客のサービスに対する興味がどれほどのものか見えてきます。既存顧客とのコミュニケーションを意識することで、自社の強みと同時に改善点も把握できるでしょう。

効果を定量的に可視化

コンテンツマーケティングは効果を定量的に可視化できます。コンテンツを発信したことによる訪問者や閲覧数、滞在時間や離脱率の変化を調査することで各コンテンツの効果が明確になります。どのコンテンツがどれほどの影響があったのか調査することで、より集客効果が出るコンテンツ制作が可能です。効果が出ていないコンテンツの改善にも役立つでしょう。

コンテンツの資産化

コンテンツは一度作成すればホームページ上に永久的に残り続けます。広告では掲載期間中のみの効果なので資産にはなりません。蓄積したコンテンツはすべて自社の資産となり、ユーザーのニーズに合致した高品質なコンテンツであれば、継続的に価値を提供できます。また、Web上に自社独自のコンテンツが増えることでSEO対策の観点からも良い影響をもたらします。

コンテンツマーケティングは、お金をかけない集客や販促が可能です。

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コンテンツマーケティングの進め方

効果的なコンテンツマーケティングを行うためには、計画的なアプローチが必要です。以下では具体的な進め方について解説します。

目的と目標の設定

成功の第一歩は、明確な目的と目標を設定することです。コンテンツマーケティングでは、その目的が何であるかを具体的に把握することが極めて重要です。「どういった成果を求めているのか？」「何のためにコンテンツを作成しているのか？」という基本的な疑問からスタートしましょう。例えば、商品の知名度を上げたい、新規顧客を増やしたい、ウェブサイトのトラフィックを増加させたいなど、目標はさまざまです。この段階で具体的なKPIも設定すると、後々の評価がスムーズに行えます。

ターゲットオーディエンスの特定

ターゲットとするオーディエンスを明確にすることで、彼らの関心や問題点に対して的確にアプローチできるようになります。年齢、性別、趣味、生活スタイルなどの情報を元に、理想の顧客像を作成しましょう。この理解は、コンテンツのトピック選びや配信方法の選定に直接的な影響を与えます。

コンテンツの企画・作成

効果的なコンテンツは、ターゲットのニーズや興味に応じたものでなければなりません。内容の質を確保することはもちろん、視覚的にも魅力的であることが求められます。記事、動画、インフォグラフィックなど、最適な形式を選び、オーディエンスに価値を提供しましょう。

配信チャンネルの選択

コンテンツがどれだけ優れていても、適切なチャンネルで配信されなければその価値は半減します。オーディエンスが最もアクティブに利用しているプラットフォームを選択することがキーとなります。例えば、若年層をターゲットとする場合、SNSの活用が考えられます。

分析とフィードバック

一度コンテンツを公開した後も、その効果を定期的にチェックすることは必須です。アクセス数やエンゲージメントの度合いなどを分析し、改善点や新たな方向性を見つけることで、より高い効果を追求できます。

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コンテンツマーケティングの注意点

コンテンツマーケティングは、多くの企業が取り組むようになった集客の方法の一つですが、成功への道は簡単ではありません。以下、コンテンツマーケティングを行う際の注意点をいくつかご紹介します。

質の追求

コンテンツ制作において、「質」は「量」よりも重要です。一般的に、読者は情報の価値や信頼性を求めてコンテンツを消費します。したがって、正確で信頼性の高い情報を提供すること、そしてそれを魅力的に伝えることが求められます。また、一貫性のある品質の維持も重要。読者は一度高品質なコンテンツに触れると、その後も同じレベルの質を期待します。そのため、継続的な品質の確保が不可欠です。

SEOへの取り組み

検索エンジンからのアクセスは、コンテンツマーケティングの成功において欠かせない要素になります。そのため、SEO（検索エンジン最適化）の取り組みは必須です。具体的には、適切なキーワードの選定、メタデータの最適化、内部・外部リンクの活用などがあります。これらを行うと検索エンジンでの評価が上がり、多くのユーザーにコンテンツが届くようになるでしょう。

継続性の確保

コンテンツマーケティングは、短期間での成果を求めるものではありません。長期的な取り組みが成功の鍵となります。特に、ブランドの認知度を高めるためには、継続的に情報を提供し、読者との信頼関係を築くことが重要です。

失敗しない為のSEO業者の選び方

Web集客は御社のビジネスが継続されている以上、課題が尽きることはないでしょう。そのため長くお付き合いが出来そうなSEO業者を選んだ方が、結果として安定したWeb集客に繋がると弊社では考えております。そのためにビジネスへの考え方や取り組み方の相性が合うかどうかも重要視することをおすすめします。

自社運営のWEBサイトは、とても大切なWEBマーケティング資産です。その資産を一緒に成長させられる、信頼出来る業者をしっかりと選びましょう。

成果報酬型や低価格を謳うSEO業者は気をつけよう

安かろう悪かろう。これは、どの業界でも同じかもしれません。基本的に安さをウリにしている業者は気をつけた方が賢明です。もちろん、低価格で素晴らしいSEO業者様もいらっしゃいます。

知識だけでなく導入後のサポートまで支援してくれる業者を選ぼう

先述致しましたが、WEB集客に終わりはありません。見込み客のニーズは日々変化しており、そこに対応するため制作された新規コンテンツも公開したら終わりではなく、そこからが始まりです。そのためコンテンツ運用もサポートしてくれるSEO業者とお付き合いするようにしましょう。

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まとめ

SEO対策での集客は長期戦略の上に課題が尽きることはありませんが、成功すれば大きな集客が見込めます。

自社内で行っているSEO対策が実際に効果があるのか？ないのか？などヤキモキすることも多くあると思いますが、SEO対策、特にコンテンツSEOでは、ユーザー（見込み客）の事を日々考え、その考えをコンテンツ化して発信して行く事が唯一の方法です。そして何より続ける事が大きな結果に繋がります。

最後までお読みくださいまして、ありがとうございました。

広告費をかけないWeb集客に関するよくあるご質問

最後によくあるご質問をいくつかご紹介致します。
みなさまのWeb集客にお役に立てば幸いです。
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